服务质量评价回访
进度详情实时同步
服务超时预警提醒
工单分层高效管理
数据追踪 ：对数据进行全方位的挖掘分析，为高效团队及业务管理做数据支撑；
数据收集：数据报表实时同步、可视化，随时监控项目工单进度与状态；
数据管理：工单完成后，自动收集数据，监控工单服务质量，为针对性的人员培训做支撑；
老板视角：综合运营管理分析，助力数据决策
大数据分析：历史数据统计，给业务决策做数据支撑。
消息直达：接单、派单等，工单状态变化
实时消息——钉钉工作通知&短信通知同步直达
流转高效：多渠道消息提醒，提高工单消息触达率，提升工单流转效率，节省沟通成本
工单投放公海
技能人员自由抢单
支持工单批量捞回
角色权限自定义
表单自定义
流程自定义
工单模板自定义
