全面提供售后服务解决方案

专为售后服务业务研发,提供全流程、可视化、自动化、智能化的售后服务

解决方案,支持多产品线、多种业务类型,满足售后服务精细化管理的要求。

行业领先功能亮点

更多实用功能,专业打造全方位服务管理平台

  • 全流程服务管理
  • 最佳行业实践
  • 老板视角数据分析
  • 抢单功能
  • 进销存管理
  • 财务管理
  • 智能工单自定义
  • 海量信息管理
  • Ding消息直达
  • 简单、高效、便捷 维护成本低

为客户服务赋能,专注提升您的服务水平与客户满意度

单小二致力助您打造最好的服务

  • 用户高满意度提高复购率

  • 数字化管理提升工单量

  • 用优质服务的增加满意度

覆盖 10+行业,10万+家企业的共同选择

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  • 单小二专业版重磅上线,众多全新功能详解!

    单小二重磅上线专业版售后管理系统!最低9800元就能全面部署日程与排班管理、设备台账管理、维保管理、巡检管理、寄修管理、云呼叫中心、客户满意度管理、服务商城、客户地图、供应商管理、企业支付、故障模式库、物联网IOT连接能力等功能,通过标准化产品落地流程,助力企业降本增效,提升售后服务新收入。

    2022-09-30
  • 单小二有奖征集 | 提出你的需求和建议,还有礼物拿哟~

    为进一步提升单小二服务标准,对产品进行不断更新优化,强化服务质量,提高整体服务水平,特向广大用户公开征集产品意见和建议。

    2022-09-20
  • 单小二V3.9版本更新,更丰富的功能等你来体验!

    单小二一直保持高度创新力度,深耕于售后管理领域,对产品进行不断更新优化。此次,单小二进行了新一轮版本更新,推出单小二V3.9版本,这次升级新增设备寄修管理、设备维保管理、日程与排班管理、门户2.0、服务商城等不少实用功能,希望以下这些功能,能为您带来更好的使用体验。

    2022-09-29
  • 单小二V3.8版本更新,五大亮点功能让售后管理工作更轻松

    单小二进行了新一轮版本更新,推出单小二V3.8版本,这次升级对设备类售后管理提供了不少实用功能,新增设备类工单、故障模式、工单关联知识库、人效报表统计、系统应用中心等。

    2022-08-19
  • 优衣库全球首家沉浸式直播间开播;星巴克中国发布2025年战略愿景;宝格丽纪录片《INSIDE THE DREAM身处梦境》首映

    优衣库上海淮海中路全球旗舰店1层,将原本的橱窗位改造成了一个线下直播间。

    2022-09-16
  • 谁来拯救月饼?

    中秋到来,无论怎样过节,月饼得先到位。中秋送礼,月饼也是首选。

    2022-09-09
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