单小二售后云上线畅捷通好业财，为企业提供全面信息化售后管理解决方案
在现代经济社会中，售后服务已成为企业经营的重要环节，它不仅能够提高客户满意度和忠诚度，还能够为企业带来更多的利润。
2023-03-15
单小二售后云|售后服务管理必须关注哪些重要指标？
售后服务涉及到服务运营、备件管理、服务营销、客户运营等多个业务，也需要从多个维度来进行数据分析。因此，售后服务管理也需要关注不同的指标。那么，售后服务管理有哪些重点指标呢？
2023-03-15
单小二售后云参加2023金蝶集团生态伙伴大会
2月21日，2023金蝶集团生态伙伴大会ISV业务论坛隆重召开。金蝶向现场客户、伙伴全方位展现了苍穹云原生平台的场景和能力，同时与ISV伙伴、营销合作伙伴、交付服务伙伴分享深耕行业，共建信任生态的新思路。单小二售后云作为金蝶优秀ISV生态伙伴获邀出席，与现场超百家生态伙伴及广大线上观众一同论道苍穹，共商生态发展之道。
2023-03-03
当ChatGPT与售后服务相遇，会产生什么火花？
最近科技圈刮起一阵ChatGPT风，作为2023的新晋超级风口，热度从年初持续不退，从国外火到国内之后，被认为是可能会颠覆或取代某些行业的革命性技术。
2023-02-24
单小二售后云助力财产保险公司全流程内部保单跟进，实现全面数字化运营
借助单小二数字化客服售后服务解决方案，能为财产保险公司提供更优质、高效、快速的技术支持和售后服务，对财产保险公司从填具投保单→服务人员接单→开始服务（工单系统录入）→提交核保→审核验险→服务完成等业务流程实现全流程、动态追踪的信息化管理，流程化对内部保单进行跟进，有效帮助财产保险公司降低企业管理成本。
2023-02-17
单小二助力高校解决实验室设备巡检管理难题
通过单小二新一代数字化客服售后服务解决方案，能为高校提供更优质、高效、快速的技术支持和售后服务，有效解决高校实验室设备巡检管理难题。
2023-01-30
单小二大数据BI分析，助力企业实现数据驱动智能决策
单小二深耕售后管理领域，提供智能设备客服售后服务管理整体解决方案，单小二的BI可视化数据分析能力能够帮助企业提供数据分析与数据价值发现等高价值服务，用户通过简单的拖拽即可进行数据分析和图表制作，最后将数据呈现给企业管理者，为管理者的决策过程提供支持。
2023-01-19
单小二入驻集简云平台，实现无代码集成数百款应用
现在，单小二携手无代码集成iPaaS平台集简云，打破售后管理与其他数字化系统间的数据信息隔阂，通过简单几步设置即可实现企业自动化工作流程，无需技术人员开发，人人都可操作。
2023-01-19
单小二上线IM在线客服，让服务连接更高效
单小二全新上线IM在线客服功能，让客户第一时间联系客服，在帮助客户解决问题的同时，不放过任何一条商机，提升公司的口碑及营收。
2023-01-06
深度融合钉钉PaaS，单小二打造数字化客服售后管理
单小二集成钉钉PaaS能力，围绕售后管理场景，不断扩展碎片化能力，为客户打造售后全场景解决方案。
2022-12-21
