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单小二V4.2版本功能与优化

2023-01-06

单小二重视客户的不同需求和意见,始终坚持与客户共创。为了帮助客户更加得心应手地使用产品,单小二秉承精益求精的态度,对产品进行不断打磨优化。此次,围绕客户的不同需求,单小二进行了新一轮版本更新,推出单小二V4.2版本,升级内容如下:


1.全新IM在线客服功能,高效解决客户问题;

2.门户端下单支持自动匹配客户;

3.APP端新增客户归属功能,可以查看归属自己的客户;

4.系统预设工单、回执、回访、明细控件、评价模板;

5.新增预计完成时间及预计完成提醒,提醒设置成功后,系统会在到达提醒时间时,准时提醒成员;

6.客户模板消息新增通知节点;

7.客户创建工单支持消息订阅,即客户创建工单后支持钉钉通知推送;

8.其他细节优化更新。


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